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MBA EM GESTÃO DE QUALIDADE

MBA



Objetivos

O curso de Pós-graduação em MBA em Gestão de Qualidade, abordará no curso questões voltadas para a relevância dos conhecimentos em gestão da qualidade nas instituições como ferramenta para a melhoria da qualidade dos processos e produtos na busca pela satisfação do cliente, crescimento, confiabilidade e maior visibilidade das instituições.

O aprofundamento de estudos acerca da gestão da qualidade se justifica na medida em que há um aumento na oferta de prestações de serviços e produtos, sendo necessária a busca pela excelência no atendimento como sendo um diferencial no mercado.

 

Objetivo Geral

Compreender a função da gestão da qualidade como ferramenta para melhoria da qualidade dos processos e produtos e por consequência na satisfação do cliente

 

Objetivos Específicos

a) Perceber a importância da gestão da qualidade como um diferencial no mercado competitivo.

b) Compreender que a gestão da qualidade é relevante tanto interna como externamente visando o crescimento das instituições.

 

Público Alvo 

O curso de Pós-graduação em MBA em Gestão de Qualidade, destina-se a graduados nas áreas de administração, gestão.

 

Carga Horária

Disciplinas

Ch

01

02

03

04

05

06

07

Ética Geral e Profissional

Metodologia Científica

Direitos Humanos

Língua Brasileira de Sinais – LIBRAS

Docência Do Ensino Superior

Inovações Tecnológicas

Certificação da Qualidade

30 h

40 h

40 h

40 h

40 h

40 h

40 h

08

Controle Estatístico dos Processos de Qualidade

40 h

09

Gestão de Qualidade em Serviços

40 h

10

11

12

13

 

 

 

Gestão para a excelência do processo de qualidade

Marketing para a Gestão de Qualidade

Ferramentas para Controle e Melhoria da Qualidade

Trabalho De Conclusão De Curso – TCC

Carga Horária Total

 

 

40 h

40 h

40 h

30 h

500 h

 

 

Taxa de Matrícula
  • Valor R$ 300.00
Investimento
  • 1x R$ 2000.00
  • 6x R$ 334.00
  • 12x R$ 167.00
  • 18x R$ 112.00
Material
  • 1x R$ 500.00
  • 2x R$ 250.00
  • 3x R$ 166.00
  • 4x R$ 125.00
  • OnLine GRATUITO